service
かたづけサポート
確認事項
おかたづけモニターは家事動線・適正量の見直し・モノの定位置決め・ラベリング作業など暮らしやすい仕組み作りをトータルでサポートいたします
サービスについて
- 訪問当日はご在宅いただき一緒に作業を行います
- 女性・ファミリー限定のサービスになります
- 作業の進行は モノの量・いるいらないの判断スピード等で変わります
- ご家族がいる場合は、必ず同意を得て作業内容についてもお伝えください
- テレビや大型家具の移動・大型家具の解体作業はサービス範囲外となります
- 地震・台風・大雪など、自然災害の恐れがある場合や、交通機関の延長・不通の場合、ご予約の日時に伺えない場合があります。その場合やむを得ず、ご訪問日時の変更をお願いすることがございますが、何卒ご了承ください。
お子様・ペットについて
- 小さいお子様は作業場に立ち入らないようにご配慮お願いいたします
- ペットはゲージの中に入れていただくか、繋いでいただくようお願いいたします
不用品処分について
- 不用品の処分はお客さまにお願いしております。時間内でしたら自宅前のごみ収集場まで運びます。
- リサイクル業者の斡旋は行っておりません。
貴重品・破損・紛失について
- 貴重品はお客さまご自身の責任で保管してください。
- 手を触れてはいけないもの、立ち入り禁止の場所がありましたら事前にお伝えください。
- 経年劣化による破損などは責任を負いかねます。ご了承ください。
- パソコンなどのデータはバックアップを取り電源をお切りください。データの責任は一切負いません。
- 破損等のトラブルを防ぐため、サービス中は手の届かない場所へご移動ください。
- 紛失につきましては、補償の対象外となりますので予めご了承ください。
- 不用品の処分はお客さまにお願いしております。時間内でしたら自宅前のごみ収集場まで運びます。
- リサイクル業者の斡旋は行っておりません。
キャンセルについて
- ご入金後のキャンセルは基本的にご遠慮ください
- 当日の体調不良・悪天候(天災・警報など)による日程変更の場合はキャンセル料はいただきません。 やむを得ずキャンセルされる場合、ご入金後から以下のキャンセル料がかかります
キャンセル料 | |
入金後~ | 料金の10% |
3日前〜 | 料金の50% |
前日・当日 | 料金の100% |
※サービスが始まりましたら、以降のキャンセル、返金はできかねますのでご注意ください。
写真撮影について
- 記録用として作業前、作業後のお写真を撮らせていただいております
無断でブログ、SNS、資料等に掲載することはありません - 掲載しているものはすべてお客様より許可をいただいて掲載しております
個人情報について
- お客さまの個人情報は、サポート以外の目的には利用いたしません。
- モニターや掲載許可をいただいたお客さまは、良識のある範囲内で使用いたします。(家族構成・年代など)